telefonía digital

Ofrecemos el servicio de telefonía digital con el sistema NBX de 3Com. Es una solución de telefonía y datos que integra la tecnología de Voz sobre IP (VoIP) permitiendo intregar tráfico de voz y datos en una red LAN Ethernet, teniendo así una sola red para ambos servicios reduciendo de esta forma el costo de propiedad con un solo cableado.

Proporciona un robusto conjunto de funcionalidades de procesamiento de llamadas y acceso rentable a comunicaciones empresariales, funcionalidades sencillas de manejar, administración basada en web y arquitectura abierta para integración con nuevas aplicaciones.

Algunas de las características con las que cuenta son: Buzones de voz, auto operadoras, grupos de salto/ de llamada, generación de informes de llamadas, CTI, integración de buzón de voz e-mail (IMAP4). Se integra de manera sencilla con una amplia gama de aplicaciones incluyendo CRM, centros de llamadas y reconocimiento de voz. Asegura alta disponibilidad del sistema de manera que el tiempo de caída de servidores y PCs no impacte en el servicio telefónico.